Правила приобретения и использования электронных подарочных сертификатов ООО «ПАНИКА»

1. Общие правила

1.1. Электронный подарочный сертификат приобретается на Сайте и выдается уникальным кодом, подтверждающим право использовать оплаченный номинал при оплате мероприятий.

1.2. Сертификат можно подарить другому лицу, которое вправе использовать его в пределах остатка баланса.

1.3. Приобретение сертификата не заменяет бронирование мероприятия — требуется отдельно оформить бронирование.

1.4. «Паника» обеспечивает работу Сайта и программу сертификатов, но не является исполнителем услуги по проведению мероприятия.

1.5. Правила применяются совместно с публичной офертой, Пользовательским соглашением и офертой исполнителя.

2. Как купить сертификат

2.1. Перейдите в раздел «Сертификаты», выберите номинал и заполните форму.

2.2. Укажите корректные данные: имя, телефон, email.

2.3. Ознакомьтесь с публичной офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

2.4. После оплаты сертификат направляется покупателю электронно.

3. Как использовать сертификат

3.1. Убедитесь, что мероприятие допускает оплату сертификатом.

3.2. При бронировании введите код сертификата или сообщите его администратору.

3.3. Если стоимость мероприятия превышает баланс сертификата, разницу необходимо доплатить.

3.4. При остатке средств остаток сохраняется и может быть использован позднее либо возвращен по обращению.

3.5. Держатель принимает оферту исполнителя, правила посещения и требования безопасности.

4. Ограничения и специальные условия

4.1. Сертификаты могут иметь ограничения по городу, локации, периоду использования и другим параметрам, указанные при покупке.

4.2. Без специальных условий сертификат применяется на общих условиях программы.

4.3. Если вместе с сертификатом предоставляется бонус, скидка или подарочная часть, для такой бонусной части может быть установлен отдельный срок.

4.4. Сертификат применяется к стоимости мероприятия; оплата дополнительных услуг определяется условиями продукта.

5. Возврат денежных средств

5.1. До полного использования покупатель или держатель вправе потребовать возврата неиспользованного остатка.

5.2. Обратитесь в «Панику» по контактам на Сайте с данными, позволяющими идентифицировать сертификат.

5.3. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была оплачена покупка, в течение 10 календарных дней.

5.4. При споре о возврате применяются условия оферты исполнителя и законодательство РФ.

5.5. Не подлежит возврату уже правомерно использованная часть и бонусная часть сверх номинала.

6. Безопасность и защита от мошенничества

6.1. Не сообщайте код третьим лицам, если не намерены передать сертификат.

6.2. «Паника» вправе отказать в использовании сертификата либо временно его заблокировать при выявлении признаков подделки.

6.3. При споре о принадлежности сертификата «Паника» вправе запросить подтверждающие сведения.

7. Контакты и связанные документы

7.1. Актуальная редакция размещается на Сайте.

7.2. Контактные данные: email: info@panika.org; телефон: +7 (958) 847-11-21.

7.3. Основные документы: